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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: GAMIFICAÇÃO NO MARKETING: Uma técnica de engajamento para estratégia de vendas e organização institucional
Título(s) alternativo(s): CAIO AUGUSTO RODRIGUES SANTOS
Autor(es): Santos, Caio Augusto
Primeiro Orientador: Azze, Marco Antônio
Resumo: Este artigo tem o objetivo geral de apresentar um panorama da utilização do processo de gamificação almejando a obtenção de maiores resultados no engajamento e produtividade nos espaços sociais como empresas, escolas e até mesmo dentro de casa e também como técnica para a resolução de problemas em geral, tendo uma atenção maior para a utilização da gamificação na área do Marketing especificamente. Também consta pode-se dizer que este artigo apresenta algumas definições do que é exatamente se trata um jogo. buscando também relacionar com as definições do que é a gamificação e quais são suas vantagens da sua aplicação. O método de pesquisa utilizado para este artigo foi a pesquisa bibliográfica. Acredita-se que a gamificação é um diferencial em potencial e de suma importância para a obtenção de resultados satisfatórios a respeito da solução de problemas e maior envolvimento de pessoas em prol de um mesmo objetivo A gamificação será cada vez mais evidente com o passar dos anos, conforme a necessidade de inovar o engajamento interno e externo das empresas for aparecendo.. Supõe-se que as pessoas respondem melhor se tratando de atividades em geral quando envolvidas em um processo de gamificação, devido a estimulos cerebrais como o aumento da dopamina, um neurotransmissor responsável pela busca do sentimento de recompensa
Abstract: This article has the general objective of presenting an overview of the use of the gamification process aiming at obtaining greater results in engagement and productivity in social spaces such as companies, schools and even in the home and also as a technique for solving problems in general, with greater attention to the use of gamification in the Marketing area specifically. Also it can he said that this article presents some definitions of exactly what a game is about, also trying to relate with the definitions of what gamification is and what are its advantages of its application. The research method used for this article was the bibliographic research. It is believed that gamification is a potential differential and of paramount importance for obtaining satisfactory results regarding problem solving and greater involvement of people towards the same goal. It is assumed that people respond better when dealing with activities in general when involved in a gamification process, due to brain stimuli such as the increase in dopamine, a neurotransmitter responsible for the search for the feeling of reward
Palavras-chave: Gamificação
Jogos
Marketing
CNPq: Ciências Sociais aplicadas
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Fundação de Ensino e Pesquisa do Sul de Minas
Sigla da Instituição: FEPESMIG
metadata.dc.publisher.department: Centro Universitário
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/2034
Data do documento: 8-Mai-2017
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