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http://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/406| metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Title: | SiGAT: Sistema Gestor de Atendimento Técnico |
| Other Titles: | André Willy Damásio |
| metadata.dc.creator: | Damásio, André Willy |
| metadata.dc.contributor.advisor1: | Frogeri, Rodrigo Franklin |
| metadata.dc.description.resumo: | O trabalho apresentado refere-se ao desenvolvimento de um sistema de informação para a gestão dos atendimentos tecnológicos realizados pelo Núcleo de Tecnologia Educacional, na sede da Superintendência Regional de Ensino de Pouso Alegre e nas 73escolas estaduais distribuídas em 30 municípios do Sul de Minas Gerais. Este sistema visa solucionar algumas dificuldades na gestão dos atendimentos tecnológicos, deve proporcionar o acesso em qualquer tempo e de qualquer localidade, canalizar as solicitações de reparos e alimentar um banco de conhecimento com informações atualizadas e relevantes de todos os laboratórios de informática desta jurisdição. Para tanto, no que se refere ao seu desenvolvimento, foi utilizada tecnologia e ferramentas destinadas ao desenvolvimento web, tais como as linguagens HTML e PHP como back-end, o sistema de gerenciamento de banco de dados MySQL e o servidor Apache, além do Bootstrap como front-end para auxiliar no desenvolvimento responsivo da aplicação web, permitindo ser ajustada automaticamente em qualquer tamanho de tela exibida, como em notebooks, tablets ou até mesmo através de smartphones. |
| Abstract: | The work presented refers to the development of an information system for the management of technological services performed by the “Núcleo de Tecnologia Educacional” at the headquarters of the “Superintendência Regional de Ensino de Pouso Alegre” and the 73 state schools distributed in 30 municipalities in southern Minas Gerais. This system aims to solve some difficulties in the management of technological consultations, should provide access at any time and from any location, channel requests for repairs and foster a knowledge bank with updated and relevant information for all computer labs this jurisdiction. To this end, in relation to its development, technology and tools for the web development was used, such as HTML and PHP languages such as back-end, the database management system MySQL and Apache server, in addition to the Bootstrap as a front-end to assist in the development of responsive web application, allowing it to be automatically adjusted on any screen size displays, such as notebooks, tablets or even through smartphones. |
| Keywords: | Banco de dados Desenvolvimento Web Sistemas HTML PHP |
| metadata.dc.subject.cnpq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO |
| metadata.dc.language: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| Publisher: | Fundação de Ensino e Pesquisa do Sul de Minas |
| metadata.dc.publisher.initials: | FEPESMIG |
| metadata.dc.publisher.department: | Centro Universitário |
| metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/406 |
| Issue Date: | 4-Dec-2015 |
| Appears in Collections: | Sistemas de Informação |
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