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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: TERCEIRIZAÇÃO: função estratégica na manutenção
Título(s) alternativo(s): RAMON CARLOS FERREIRA
Autor(es): Ferreira, Ramon Carlos
Primeiro Orientador: Vieira, Rullyan Marques
Resumo: O mercado, cada vez mais exigente e competitivo, força as empresas a buscar níveis de qualidade que atendam a certificações e padrões de excelência. Para se adequar a esta realidade as empresas precisam se organizar em torno de pontos estratégicos. Dentre eles está a manutenção. Antes considerada um mal necessário dentro das indústrias, é hoje um ponto chave para o seu sucesso. O objetivo deste trabalho é apresentar uma abordagem a respeito da terceirização como uma visão estratégica dentro da manutenção, e apresentar um estudo de caso. Fundamentado em fontes bibliográficas o trabalho apresenta um estudo no qual uma empresa terceiriza a manutenção predial. A análise da realidade estudada demonstra que a terceirização otimiza os resultados da manutenção, vista de uma forma geral, imposta por metas em um contrato estipulada pela empresa contratante.
Abstract: The increasingly demanding and competitive market forces companies to seek levels of quality that meet certifications and standards of excellence. To adapt to this reality, companies need to organize themselves around strategic points. Among them is maintenance. Formerly considered a necessary evil within industries, it is today a key point for its success. The objective of this work is to present an approach regarding outsourcing as a strategic view within maintenance, and to present a case study. Based on bibliographic sources, the work presents a study in which a company outsources building maintenance. The analysis of the studied reality shows that outsourcing optimizes maintenance results, seen in general, imposed by goals in a contract stipulated by the contracting company.
Palavras-chave: Manutenção
Visão estratégica
Terceirização
CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA MECANICA
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Fundação de Ensino e Pesquisa do Sul de Minas
Sigla da Instituição: FEPESMIG
metadata.dc.publisher.department: Centro Universitário
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/1633
Data do documento: 1-Nov-2013
Aparece nas coleções:Engenharia Mecânica

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